ClaimFirst

ClaimFirstのソリューションは、生命保険・健康保険の保険金請求処理と管理に特化し、お客様一人ひとりのニーズを満たすよう設計されたさまざまな利点を取り揃えています。ClaimFirstのソリューションは、手続きのライフサイクル全体の管理を提供します。

主な利点と機能

  • 複数の言語と通貨複数の言語と通貨
  • 自動ワークフローと作業により、査定担当者は簡単に各自に割り当てられた請求案件を管理し、休暇休業申請が承認される前にすべての書類を収集できます。
  • 外部システムとの統合により、複数のインターフェイス間で情報がシームレスに移動するため、すべての請求情報を最新の状態に保つことができます。
  • オンデマンドレポートはワンクリックで表示されます。運用レポートから洞察を取得し動向を識別することで、ベストプラクティスを使用しあらゆる機会を生かします。
  • 請求通知ウィザードに従うと、通知時に必要なすべての請求データが収集され、請求手続きをよりすばやく効果的に処理することができます。
  • 企業ブランドを引き付けるために、カスタム設定を使って見慣れたインターフェイスと独自の外観を表示するよう構成可能。
  • 自動請求判定を促進するように特定の業務ルールを設定。
  • 支払い機能は、複数の受取人をサポートしています(個人の受取人を支払い調整金から除外することも可能)。
  • 調整の計算方法を設定し、支払いに必要な調整額を処理できます。

主な機能:

顧客ポータル

顧客ポータルでは、従業員とスーパーバイザーはモバイルアプリから関連する請求情報や書類にアクセスし、保険金の請求をどこからでも開始することができます。

顧客ポータル

レポート作成

事前設定されたベストプラクティスのレポートテンプレートを選ぶか、簡単なドラッグアンドドロップ形式のインターフェイスを使って独自のレポートを作成します。

レポート作成

自己再帰的な請求通知

自己再帰的質問によって、必要なすべてのデータが請求提出時に収集されているかを確認し、標準化と効率を高めます。

自己再帰的な請求通知

案件管理

ClaimVantageの案件管理ジャーナル機能により、アクションプラン、適格性認定、医療診断、通信記録、復職支援情報を効果的に管理できます。

案件管理

支払い

支払いを統合したり、自動スケジューリングを設定したりする場合でも、ClaimVantageのソリューションはお客様のニーズを満たします。

支払い

アナリティクス

アナリティクスインテリジェンスにより、 これまでの請求データおよび現在の請求データの傾向を検出し、事前に特定したインジケータに基づいてリスクの高い請求にフラグを立てます。

アナリティクス

デモを請求する